Soporte técnico - Buyesia
¿Cuál es la forma más rápida de vender un producto?
Es muy fácil resaltar tu anuncio entre la multitud, para ello puedes conectar un servicio pago o un paquete de servicios Turbo sale a tu anuncio, tu anuncio aparecerá en el feed y resaltado con un marcador, ¡definitivamente no perderás a tu comprador!
Mi anuncio está bloqueado
Si su anuncio está bloqueado, intente buscar el motivo en las Reglas del servicio. Una vez que encuentre la causa, corrija la violación de las reglas y vuelva a enviar el anuncio.
Mi cuenta ha sido bloqueada por la administración
La mayoría de las veces, una cuenta se bloquea porque el comportamiento del usuario no cumple con las Reglas del Servicio, por ejemplo:
- Publicación repetida de anuncios bloqueados por el moderador. Por ejemplo, que contengan bienes o servicios prohibidos por la legislación del país o las reglas de uso del servicio, o que contengan enlaces a sitios de terceros;
- Publicar anuncios o enviar mensajes utilizando software de terceros o scripts automatizados;
- Usar información en la foto, nombre o apellido del usuario que esté prohibida por la ley y/o las Reglas de uso del servicio (expresiones obscenas, información de contacto);
- El usuario intentó de manera fraudulenta obtener datos de tarjetas bancarias de otros usuarios;
- El usuario no envió la mercancía después de recibir el pago por adelantado o no pagó la mercancía después de recibirla.
Si la administración de Buyesia ha bloqueado tu cuenta y estás seguro de haber seguido las Reglas del Servicio, escríbenos.
¿Cómo eliminar una cuenta?
Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta a través del servicio de soporte o eliminar la cuenta tú mismo en tu cuenta personal en la sección de configuración.
¿Alguna pregunta o sugerencia? ¡Escríbenos!
Nuestro correo
Info@buyesia.com
